MEDEWERKER DATA & ANALYSE

Onder Stichting De Kindertelefoon vallen 2 merken: De Kindertelefoon en In je bol. De Kindertelefoon is dé plek in Nederland waar kinderen van 8 tot 18 jaar gratis en anoniem kunnen praten over alles wat hen bezighoudt. Van verliefdheid tot moeilijke thuissituaties; ALLES is bespreekbaar. In je bol is dé online plek voor mentale gezondheid, speciaal voor jongeren van 16 tot 27 jaar. Zij kunnen hier terecht voor informatie, ervaringen van anderen en een gesprek met een vrijwilliger. Het platform is een samenwerking van zeven organisaties en in co-creatie met de doelgroep ontwikkeld. Bij zowel De Kindertelefoon als In je bol bieden onze speciaal opgeleide vrijwilligers een luisterend oor via chat en telefoon, en kunnen jongeren elkaar helpen in een beschermde online omgeving. 

Bij Stichting De Kindertelefoon werken rond de 700 vrijwilligers en 60 betaalde krachten vanuit vijf locaties in Nederland. De cultuur is informeel en ambitieus, met korte lijnen en open communicatie. Onze doelgroep is continu in beweging en wij bewegen daarin mee. Jouw standplaats is Utrecht, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Je werkt nauw samen met de beleidsadviseur data & analyse, online marketeer, onderzoeker en communicatiestrateeg. Je bent onderdeel van een breder georiënteerd ondersteunings- en beleidsteam. 

Dankzij jou beschikken we over betrouwbare data zodat we snellere en betere bedrijfsbeslissingen kunnen nemen. Daarmee draag je bij aan het continue verbeteren van onze bereikbaarheid en dienstverlening aan kinderen en jongeren en het teruggeven van signalen die zij ons geven aan de maatschappij. De functie van medewerker data & analyse is nieuw binnen onze stichting. Dit betekent dat je takenpakket en de samenwerking met collega’s volop in ontwikkeling is. 

• Je data laat leven binnen onze organisatie. Dit doe je door het verzamelen, controleren en analyseren van data uit verschillende bronnen en dit om te zetten naar begrijpelijke sturingsinformatie;
• Je inzichten uit diverse analyses vertaalt naar verbetervoorstellen richting de beleidsadviseur data & analyse en ondersteunt bij het opstellen van adviezen aan het MT;
• Je (operationele) processen inzichtelijk en bestuurbaar maakt en hierop verbeteringen doorvoert;  
• Je in samenwerking met onze externe specialisten en de beleidsadviseur data & analyse ons datalandschap doorontwikkelt. Denk aan de verdere inbedding van onze meetbare indicatoren, het doorontwikkelen van webanalytics en de toepassing van (Gen)AI.  

Je bent analytisch en onderzoekend en hebt een scherp oog voor compliance, kwaliteit en betrouwbaarheid. Met je goede communicatieve vaardigheden weet je diverse partijen op verschillende niveaus te betrekken en adviseren. Ook weet je je weg te vinden, wanneer je moet doorvragen of juist moet afhouden en wanneer je wie moet betrekken. Je maakt systemen snel eigen en promoot data gedreven en schaalbaar werken.  

Verder heb je: 

• Een HBO-/bacheloropleiding in bijvoorbeeld data-analyse, data science, business & data management, (technische) bedrijfskunde of commerciële economie.
• Ervaring met datatools is een vereiste.
• Ervaring met webanalytics zoals GA4, Looker Studio en Plausible is een pre. 

• Een ontwikkelingsgerichte open werkomgeving waarin je bijdraagt aan een maatschappelijk doel.
• Een bruto maandsalaris o.b.v. 36-urige werkweek van minimaal € 3.191,69 en maximaal € 4.766,96 per maand (schaal 9) en een onregelmatigheidstoeslag bij het werken in de avond of het weekend. Een eindejaarsuitkering van 8,3%, opname in het pensioenfonds Zorg en Welzijn en overige arbeidsvoorwaarden volgens de cao Jeugdzorg.
• Een OV-kaart voor het maken van alle werkreizen. Of, voor het reizen naar je standplaats met de auto of fiets, een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer tot 40 km enkele reis.
• Een tijdelijke aanstelling van een jaar, met uitzicht op een vaste aanstelling afhankelijk van organisatorische ontwikkelingen. 

Stuur dan je sollicitatie naar vacature@kindertelefoon.nl. Meerdere keren per week beoordelen wij de binnengekomen sollicitaties. Je ontvangt snel een reactie of we een verdere match willen onderzoeken. Deze vacature staat open totdat wij de geschikte kandidaat gevonden hebben. 
 
Wil je eerst meer informatie of afstemming over de vacature? Dat kan natuurlijk! Je kan dan contact opnemen met Michel Schrama, beleidsadviseur data & analyse op 06-8999 0109 of via michel.schrama@kindertelefoon.nl. Je kan vragen uiteraard ook mailen naar vacature@kindertelefoon.nl. 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.